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去哪儿网没有人工的客服电话么?已崩溃。

整理时间:2015-04-17 17:20 热度:°C

【楼主】2014-06-12 09:38

» 去哪儿网没有人工的客服电话么?已崩溃。
    我昨天下的订单,钱支付,显示购票完成,可是手机短信一直没发我。今天起来查订单里面要短信回执我也收不到短信。打电话显示我是没有任何订单信息,这尼玛逗我么。求指教怎么办。
楼主已经找到:
去哪儿网人工客服电话:4000-811-125
去哪儿网客服电话:400-681-5488

    

网友评论2014-06-12 09:42


    Topic Post by wyxbest (2014-06-12 09:38):
    
    我昨天下的订单,钱支付,显示购票完成,可是手机短信一直没发我。今天起来查订单里面要短信回执我也收不到短信。打电话显示我是没有任何订单信息,这尼玛逗我么。求指教怎么办。
    
    显示购票完成了你没截图?钱支付的短信信息总还在的吧
    

网友评论2014-06-12 09:44


    打开订单画面 然后往上看
    

网友评论2014-06-12 09:45


    我在去哪儿网订票为什么链接到携程网了?
    

网友评论2014-06-12 09:48


    我只能呵呵了,我打了南航电话机票没问题。但是我这短信没收到,我在那买了很多机票一直没出过问题,以前他都会短信发我航班号什么的,这次没发,没发就算了我上网自己查,查询的时候要我短信回执,但我收不到短信。打电话到客服,输入手机号无任何订单信息(但是我的订单信息在网站有显示,就是最后几位是星号保密,要短信回执才能看)。虚惊一场吓我我了!!
    

网友评论2014-06-12 09:48


    一直在去哪儿上订机票啊,没出现过楼主的情况,你查一查你的订单里的情况。我记得就算你取消的单里面都有记录的~~何况你还付过款了
    

网友评论2014-06-12 09:50


    去哪儿网这些年发展这么快,携程能雇得起的人在机场发传单,你连个真人的客服都雇不起么,第一次对一家企业这么失望,他们还很小众的时候我就在用了。
    

网友评论2014-06-12 09:51


    通常没啥问题的,用过很多次了,信息没法可能是有延迟什么的吧
    

网友评论2014-06-12 09:53


    我昨天下午4点半定的,我一直没在意,但是今天早上了还能没信息,以前用不了1小时就发你。关键是你得有个人工客服让我问问吧。要是南航没人工客服给我确认,我咋办。
    

 


网友评论2014-06-12 10:04


    你手机是不是停机了。。。。。。
    

    
    
    

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